如题所述
银行工作人员想查询客户存款余额，是需要客户带着自己的银行卡和身份证的。查询的过程中，需要客户输入银行卡密码，这些银行工作人员是不知道的，需要客户进行输入密码的操作。
一个银行只能查取该行的银行卡，不能越行查询。