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网购东西与图片相差太大,怎样向商家要求赔偿?
如题所述
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推荐答案 2020-03-30
跟商家客服沟通,发商品图片过去给商家核实,语气要温和有礼貌,不要过于强硬,问商家该怎么解决,是要补贴一部分钱,还是退货。如果你不想要这件货物的,就直接退货;如果你能接受这件货物,但还是不满相差过大的,看下商家的赔偿,你是否能够接受。
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其他回答
第1个回答 2020-03-30
首先要把图片发给商家,告诉商家这个图片跟东西相差太大了,要他安排退货。
第2个回答 2020-03-30
可以对商家要求退款,如果不退款的话可以通过网购平台进行投诉。
第3个回答 2020-03-30
你可以和商家的客服进行沟通,如果商家的客服不理你,你可以去网购的APP拨打客服热线,
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在
网上买东西
遇到
与图片
不符的
答:
一、购物的
东西
名不副实
与图片
差异过
大怎么
办 1、购物的东西名不副实与图片差异过大是
网购
最常出现的问题。发现实物
与照片
严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经...
网购与
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图片
与实物
相差大,
能否
要求商家
退换货?
答:
这时买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款
。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款也就是退货。如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。
淘宝上
图片和
实物不符合
怎么
办?
答:
1。页面
图片和
实物色差
太大,
页面图片和实物有一些色差是可以理解的。但如果色差太大,买家收到与真实色差
相差
较大的商品时,第一反应就是买到假货。买家满怀期待的收货,现实却给他一个雷暴雨,换谁都可以接受。尽量选择色差小的图片。如仍有色差,在产品中注明,并醒目告知买家。2.包装已经更新,但是...
网购
商品
与图片
描述不符
,怎么
处理?
答:
买的商品与
商家
描述的不符,属于欺诈消费者的行为。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加
赔偿
其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
淘宝买到质量有问题的
东西,如何赔偿
答:
一、
网购
质量问题
怎样赔偿
网购产品存在质量问题时,可以
要求卖家
按照《中华人民共和国产品质量法》的规定
要求赔偿,
因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。 根据《中华人民共和国产品质量法》第四十四条 因产品存在缺陷造...
网购
的商品有问题
怎么
退换货?
答:
通过12315平台发起举报,12315平台可以上传
图片
证据。一般提供有力证据就可以解决问题。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。消费者起诉的流程如下:1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有...
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