第一种情况:软件导致的屏幕暂时没有反应
有时候大家在打开一个应用软件时,可能会出现用着用着就发现屏幕不听使唤了,怎么触动都没有反应。此时我们可以先尝试连续按下二次“主屏Home”键,看是否可以打开后台多任务管理界面。
如果可以打开后台多任务管理界面的话,此时把当前卡住的应用程序从后台退出,即把应用软件向上滑动并抛出即可关闭。
如果我们连续按下二次主屏Home键,没有反应的话,此时还可以尝试按下电源键,看看是否可以锁定屏幕。如果按下电源键以后,屏幕正常锁定黑屏的话,我们再次按上“主屏Home键或电源键”重新点亮屏幕,就可以解决之前的屏幕没有反应的情况。
第二种情况:系统问题
1. 如果是遇到系统卡住了,那此时就需要更为强劲一些的办法来处理了。此时我们可以通过同时按下“主屏Home+电源”键,并且按住不动,看看机器是否会有反应。
2. 在正常情况下,当我们同时按下“主屏Home+电源”键不动的话,是一个强制手机重启的动作,可以解决系统遇到的死机问题。如果这招有用的话,会看到屏幕黑屏并且随后会自动重启,在屏幕上出现一个白色的苹果。
3. 如果同时按下“主屏Home+电源”键不管用的话,我们还可以把 iPhone 接通电源线,再同时按下,看看是否会有反应。对于一般系统的问题,这样的操作方法是完全可以解决的,除非你的 Home 或电源键其中有一个不灵验。
第三种情况:硬件故障
1. 之前介绍的都是关于如何解决在软件层面卡死的问题,除了软件因素外,有可能还会是硬件导致的故障。如果是硬件的故障,不管我们怎么重启手机,可能点击屏幕都不会有任何反应。
2. 正常性的功能故障:iPhone 手机本身未进液体或被摔,由于手机部件自身功能导致的问题。对于这类情况,可以将 iPhone 送往苹果售后检测,享受正常的保修。
3. 其它情况:有的朋友的 iPhone 屏幕没有反应,可能是因为进液或是被摔了导致的,对于这一类的话,当然最好也是送往苹果售后检测,让售后给出一个合理的解决方案。