充错话费了！怎么退回

如题所述

推荐答案 2021-10-22

现在的网络比较发达生活比较便利，手机话费充值的方式有很多，比说如营业厅充值、第三方支付平台充值等。如果手机充值错误且对方号码为空，则手机充值失败，充值金额将自动返回。充值成功后，如果您在营业厅充值，可以向营业厅工作人员申请协助，配合充值凭证。如果第三方支付平台进行充值，您可以联系相应平台的客服人员进行处理。
如果您在充电插座充电，并且由于工作人员的错误导致您的电话号码错误，他们将赔偿您的充电费用。如果您在线充值并输入了错误的号码，在这种情况下，如果不是秒，请立即申请退款，手机充值将无法成功充值。
手机费用属于个人账户信息，属于个人隐私。平台和运营商均无权退还已转入他人账户的费用。如果手机电话费充值成功，建议尽快联系被充值手机号使用者协商。如果双方无法协商，或协商失败，充值错误通话费的一方可向法院提起不当得利诉讼，以维护其合法权益。
根据《民法典》（自2021年1月1日起实施）第188条规定：
第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
《民法典》第188条将民事权利保护的诉讼时效期间从二年调整为三年，同时还规定法律另有规定的，依照其规定。

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其他回答

第1个回答 2017-01-29

正规营业厅有发票，或者移动官方代办点的空中充值（就是打电话到1008604的那种充值），这两种是可以回退的。
如果淘宝充值，或者缴费卡充值等其它渠道充值无法回退。
回退流程：
1.向充值点说明充错号码了，请他记下你的号码和充错的号码，然后会进行回访，当得到对方的同意时，移动会把这笔话费回退。
注意：
1.如果不是充值人员操作失误，而是你自己说错号码，请一定要跟充值人员解释清楚。态度不要过于蛮横。一般都会帮你回退。
2.充错的号码里金额充足：比如你冲了30，对方手机上金额大于30，可以进行回退。假如对方处于欠费，或对方恶意消费话费，使金额低于30之后，这笔话费就没法回退。
最后祝早日回退成功。

第2个回答 2018-12-06

如果您所充的号码是空号，一般24小时内会自动退回到您交费的渠道中如银行卡。如果是正常在用的手机号码，那就需要您和对方联系，与对方协商一下看看能不能给您返回来。