大家好,我买的手机不能开机,问卖家要地址邮回去了,买家已经收到货。我没点击“确认收货”,我点的“申请退款”,现在正在退款当中。我让卖家同意退款,他就是不退,也不点拒绝,找各种理由说店长不在,还要我把邮费打到他的支付宝上,他再给我退款,并且给他好评。我没点击“确认收货”是不能评论的,正在退货中,他还让我点“确认收货”。而这时候的钱是不是在支付宝里面?疑问:(没点“确认收货”,来回时间为7天,我就“申请退款”了,是不是钱还在支付宝那里?)(卖家就是不想退钱,还骗我给他往支付宝打邮费,他不点“同意退款”,我让他拒绝,我修改成掉邮费的价格。他说的不支持部分退款,也不点“拒绝”)我该怎么办啊?8天后他不点,钱就自动退给我了。那要是他7天后点拒绝。我找淘小二,他会帮我把钱拿回来吗?(我点击“投诉卖家”提示:很遗憾,当前状态下无法投诉卖家。亲,对不起哦,您目前无法投诉卖家,请查看《无法发起投诉怎么办(交易进行中)》;)说得挺多,谢谢谁能帮我想想办法。
您好,我想再问一下。1.从下单到他收到退货的时间为7天,淘宝说10天后打款给卖家。我没点击“确认收货”,直接点击的“申请退款”。此时的钱是不是一直停留在支付宝里面,还是还会倒计时打给卖家。2.他不点拒绝,不让我修改价格。还不点同意。故意拖延时间是什么意思?就这两个疑问,谢谢你再帮我回答
追答你不点击收货,钱不会到卖家那的,在支付宝的中介。如果他拒绝退款,你就再次申请,如果再次拒绝,你就不要申请了,直接找淘宝小二就可以了~!记住一定要保留凭证
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