我在淘宝买一件衣服,尺寸选错了,但是卖家已经发货(发货不到两小时),我和卖家商量,卖家说不能换货,

我在淘宝买一件衣服,尺寸选错了,但是卖家已经发货(发货不到两小时),我和卖家商量,卖家说不能换货,我可以拒收吗?有什么办法解决呢

首先,如果是刚买不到两小时,其实你可以继续找客服谈,一般情况下2小时之内,商品应该还没送出商家的仓库,换个尺寸是可以的。你也可以说下你买的是具体什么产品,这样好分析一点。
其次,退一步说,虽然已经发货,但是快递还没上门取走,你要求换尺码,商家不答应的话,你可以拒收,而且你可以跟商家说明商品不配合换尺码你猜拒收的,因为尺码不对你签收了也不合适。
最后,本人做了淘宝多年,一直希望,买卖双方都能在平等理解互谅的基础上做交易,就像老朋友买个东西之间那种境界,不过这算做是一种梦想吧,希望能帮到你追问

到时货来了,我退换,来回运费自己和快递的商量吗

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-09-20
淘宝支持7天无理由退换货的,不过如果自己原因(尺寸选错了),在收到货后,需要自己花运费寄送给店家换货的。

如果店家说不能换货,可以通过淘宝投诉他的。
第2个回答  2014-09-22
只能接收了,因为你要是拒收退回去的邮费也还是得你出,收了吧,然后在申请退货或者换货,没办法了只能这样了追答

卖家是几点发货的,有时候卖家只是填写了单号,快递员还没上门拿,但是卖家已经包好了,不愿意在重新弄,你可以跟卖家说你到时候会退货,威胁下他

第3个回答  2014-09-22
先好好跟卖家沟通,如果实在说不通,你就跟卖家说如果不退货或者换货就只有差评(实属无奈),如果卖家还是不同意的话就投诉他们,让淘小二介入处理哦。应该也可以拒收,反正不要先点确认收货,那样钱就到卖家账上了,希望对你有帮助
第4个回答  2014-09-22
不可以
第5个回答  2014-09-22
没付款拒收,以后选货到付款。
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