您好 !
您的三星Galaxy S3 Neo+ i9300i 要与电脑连接
建议使用 豌豆荚 作驱动.
请按下列步骤进行操作:
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1 下载豌豆荚(pc 版)
2 电脑运作豌豆荚
3 手机开启USB调试模式後连上电脑
4 此时机子会自动下载驱动 (此step如失败,便须由 step3 再重来一次! )
5 等一会 ~~~
6 机子与电脑连接成功了
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打开USB调试模式步骤 :
1. 点选: 设定 > 系统 > 关于设备 > 内部版本 {{ 7次连续点击}} 会提示开发者模式已启用
2. 再点选: 设定 > 系统 > 开发者选项 > USB调试 {{钩选}}。
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希望这能帮到您 !!
您好:
根据您的描述,建议您:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消
3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
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