市场细分是根据消费者需求和购买习惯的差异,把整体市场划分为不同消费群体市场的分割过程,每个消费群体都称作一个细分市场(或称子市场、亚市场、小市场),例如,服装市场可细分为:
传统服装、时尚服装、经济型服装、豪华型服装等子市场。
市场细分可以帮助企业发现市场机会、掌握
目标市场特点,从而制定适用于细分市场的
营销策略,以提高企业营销活动的效果,因此,对企业的
市场营销有着极为重要的意义。
扩展资料
市场细分的作用是否能得到充分发挥,往往取决于企业对整个市场划分的方式,不同的企业、不同的营销环境,细分市场的标准往往有所不同。但作为细分市场的一般标准,主要应考虑以下几个因素:
1、地理因素:即按照消费者所处的地理位置的自然环境来细分市场,包括:国家、地区、民族、
城市规模、人口密度、地形、气候、自然资源,等等。这些因素对消费者的需求、生活方式、风俗习惯等都有重要的影响。
2、人口因素:即按照各种人口统计变量细分市场,包括:年龄、婚姻、职业收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、宗教、
社会阶层等。
3、心理因素:即按照消费者的心理特征细分市场,包括:个性、购买动机、生活格调、追求利益等。
4、行为因素:即按照消费者的购买行为细分市场,包括:消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度、品牌忠诚度等。