上海耳序是信息服务的第三方服务，和
网贷平台合作比较多，所以扣款可能是根据你的身份信息，然后办理了相关的业务进行扣款，在这种情况下你需要尽快去银行，先取消后台业务关联，然后去银监会投诉。
一 、关于上海耳序信息技术有限公司
上海耳序信息技术有限公司成立于2018年4月28日。法定代表人为顾雅芬，公司经营范围包括：技术开发、技术咨询、技术服务、信息技术领域的技术转让、计算机软硬件及辅助设备的研发与销售、
系统集成、电子商务(不得从事金融业务)、商务信息咨询、财务咨询、企业管理咨询、营销策划等。上海尔西之成立至今，始终致力于推动
消费金融的发展，作为金融机构和消费者的连接器，做大做强消费金融的同时不放科技能力产业，发展开放原有的业务闭环，形成系统性的开放生态与合作金融机构普惠大众、赋能金融机构。
二、网贷乱收费到这几个部门有用
1、银保监局。如果银行、金融机构的网贷产品随意收费，最好打电话给银行监管部门银监会，投诉最有效。查询电话是： 010-66279113。建议您通过邮件反映问题，并将投诉详情、个人
身份证复印件、明确书写的地址和电话发送至
西城区， 北京市， 信访办， 银监会，金融街15号邮编：100033。也可以联系当地银监局。2、
金融办。如果是小额私人贷款呢？他们中的许多人没有正式的资格，所以工商部门和银监会不能监督他们。可以尝试搜索当地金融办的联系方式，拨打投诉电话。3、银行总部。在分行办理业务，如果发现有乱收费，银行内部不办理，可以直接打银行总部电话，效果更好。银行人员的投诉需要面对面谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等流程。如果还是不行，选择向银保监局投诉。
需要提醒大家的是一些套路贷诈骗团伙会冒充网贷机构，实际上是犯罪行为，要注意保留相关证据。如发现网贷费用超出国家规定，超出部分利息不得返还。如果对方采用暴力催收手段，可以报警求助。