淘宝卖家可以删买家的好评吗?

上次,我在淘宝买了衣服,结果回来一洗褪色,把我的白衬衫都染成红的了,我就去他们那看了一下评价,有个买家给了好评,但也说到了褪色问题,我就放了心觉得应该是衣服质量有问题,就和卖家交涉,结果他说自己卖了很多从来没出过事,我说要把别人的评价截图给你看吗?他说好的,我就去截图,结果一看,那条评价没了,而且之前有很多评价,现在看不到了。请问是卖家删掉了吗?听说他们不能删中差评但可以删好评。现在我没有证据给他,自然也不能退货,本来我买同城的邮费6元就ok,他说我的衣服超过一斤了(一件)要了12,我都没说话,就希望东西好点,可结果……
现在我该怎么办呢?要退货的话他让我自己负担邮费,来回等于损失20元,还有时间。不退吧我又咽不下这口气,而且那个客服超厉害的,你问他十句,他只回一句:亲,不好意思哦,跟机器一样,知道我说冲你的服务给差评,他才理我

好评既不能修改也不能删除(哪怕是本人要求都已经不允许了)
我能想到的就是买家给的不是好评,卖家花钱消灾了;
可能他重新编辑了一个上架,不然评价不会突然之间都没。

同城首重如果是6元,超过1公斤也最多8元,12元明显坑人,
不诚信的店铺基本不用指望他有什么东西好点的结果了。

要证明质量问题是几乎不可能的,而且退货以后就不能给评价了。
现在选择一:自己出邮费退货,减少衣服的损失
选择二:确认付款,给差评把事情说出来。
选择三:想办法不退衣服让他赔偿(太难,还会被认为是故意敲诈)
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2010-09-27
不可以。如果是差评可以通过申诉来解决吧
第2个回答  2015-12-03
不可以
好评既不能修改也不能删除
第3个回答  2010-09-28
不可以的
第4个回答  2018-05-12
所谓好评不能删除我也不知道依据是什么,反正我的好评就被删了。而且我买了东西还不能回答别人问的问题,就像我没买过一样。我刚拿到货时给了全五星好评,但用了两天就出现问题,反应问题客服就是不说话,我就很无奈,把截图发在了追评里。一觉醒来,呵呵,追评不见了,连评价都不见了。买家秀里我发的图也看不到了。呵呵呵呵呵
相似回答