谈判开始时的话题最好是轻松的。比如,双方可以随便聊聊以下内容：（1）会谈前各自的经历——曾到过的地方,接触过的人等等。比较轻松的话题还有：球赛、股市信息、高尔夫球等,甚至早上的新闻摘要（只要不给对方带来不快）。
（2）私人问题。表现出真正关心他人的情况,不带任何威胁的语调。例如：开始可以这样说“你好！”,然后谈一些仅限私人间的话题如：“这个周末我钓鱼去了。我很喜欢钓鱼,你周末是怎么度过的？”
（3）对于彼此有过交往的,可以先叙谈一下以往经历和共同获得的成功。这样的开场白可以使双方找到共同的话题,为心理沟通预先做好准备。
你也可以从下面几个方面来选择开始时的话题：（1）由对方的名片中找话题。对方名片上的头衔、职位、地址等都可引出话题。
（2）从对方的房间（接待室或会议室）、公司内部环境或公司外部环境下手,引出话题。
（3）从自己在报纸、刊物或电视、广播中听到或见到的关于对方或对方公司的有关消息展开话题。这些资料,在会客前一般是经过精心查找和准备的。
（4）以介绍人为话题。可以利用介绍人来和对方拉关系,使对方有“一见如故”的感觉。
（5）选择对方感兴趣的事或最近的新闻来加以评述,这也需要事前周密的准备。