不属于你的工作，不能来者不拒
对不属于你的工作来者不拒，不仅会在短期内造成人际关系紧张、自身工作压力过大的危机，从长远来看，还会对自己的职业生涯发展造成隐患和障碍。而且，经常忙于替别人处理杂务，就会无可避免地占用自己处理正事的时间，精力和思维。再者，杂活接得越多就越难以拒绝，越难以拒绝就越接越多越演越烈，形成”剪不断理还乱“的恶性循环。没原则、没节制、没技巧地多干活，到头来即便不累死也落得吃力不讨好的下场。
因此，长期对别人塞过来的事务来者不拒，势必分散自己的注意力、降低自己的时间利用率、稀释自己的专业技能、损害自己的职业竞争力。
如何处理不属于你的工作？
那么，是不是说应该一概拒绝所有不属于你的工作，埋头专注于自己的本职工作呢？不是的，不要动不动就搬出“all or nothing”的态度，它不够成熟，也不够理智。一个在工作中不愿对别人施以援手的人，等于在自己周围筑起一堵高墙把自己困在其中，隔绝了与他人建立关系以及让自己多作尝试的可能，最终作茧自缚孤立无援。
我们需要明白的是，各种不属于你的工作不期而至是职场中的一种常态。只要咱们懂得适当周旋妥善处理，就不会被没必要没价值甚至有风险的不属于你的工作所累，也不会错过有意义有价值甚至有发展潜力的工作机会。
那么，不属于你的工作，哪些该拒绝，哪些不该拒绝？该怎么拒绝？
一、要搞清界限
弄清楚两个界限：一是自身职责范围，二是你与对方的工作关系。
工作业绩总是与工作职责挂钩的。企业中每个岗位的责任，是通过完成自身职责范围内的任务，为自己所在的部门创造业绩。因此，你的职责范围以及你所在部门的职能范围就是用来区分哪些活该干哪些活不该干的第一道界限。
工作任务总是与工作关系挂钩的。把不属于你的工作塞给你的人是谁？是上司还是同事？是部门内的同事，还是部门外的同事？是合作关系强的同事，还是合作关系弱的同事？是花钱买公司的产品为公司带来利润的客户，还是收取公司的费用为公司提供服务的供应商？这些关系之中，孰轻孰重，必须掂量清楚。
二、要搞清楚期望
既然对方把事情交给你了，他总会有期望值的。期望或大或小，或强或弱，都要了解清楚。毕竟，你如果接手了，任务就到你这里了。不是你的任务，也变成你的任务了。在考虑是不是接手前，先要分析，对方对这项工作有哪些期望：该项工作要什么时候完成？希望通过什么方式方法完成任务？要达到一个怎样的水平层次？希望哪些人也一并参与？如果在了解这些问题之后，你发现你办不到，那么，就要果断拒绝。千万不要认为这个环节是多余的。要知道，有些人把事情交给你之前，他可能也向其他人请求过，只是，其他人觉得自己可能无法完成任务而拒绝他了。所以，你并不是“唯一人选”。你帮别人分析了他的期望值，再根据自己的实际情况，逐一审视这些期望，最后诚恳地告知对方，更是对对方的一种尊重。
这里，要注意一个问题，那就是沟通的问题。有时候，因为用词用语习惯的不同，不同人对同一个意思的表达是不一样的。所以，在确定是否接手这个附加任务之前，一定要和对方沟通好。
三、要留好“工作证据”
在职场，有的人接手一个本不属于自己的工作，辛辛苦苦加完班，最后，把完成的工作交到对方手里的时候，对方不但不领情，反而觉得你是敷衍了事。为什么？因为，他对你的期望值与你给他的工作成效不匹配。那么，该如何规避这种问题？要做好留足“工作证据”的准备。
如果给你派额外任务的是你领导，那么，工作交给你之后，你最好列出工作计划，不时汇报工作进度、遇到的困难，这样，领导对你这项工作的付出自然就一目了然了。最好，即使工作成效不是太突出，他也能理解你的投入和付出；此外，不管是领导还是同事派给你额外任务，在工作开展中，还可以通过口头汇报、邮件汇报等方式，告诉他们你做了什么、用的什么方式、任务进度、遇到的困难、预计什么时候能完成该项工作等情况。只要沟通好了，一些“哑巴亏”也就能避免了。
四、如果确实想拒绝，关键是怎样才能做到漂亮？
1、给出对方一个合理拒绝的理由。
表明自己目前的工作，比对方的更重要。告诉对方，自己手头上的工作，领导特别重视，不能出错，已经忙得焦头烂额，所以自己没有精力去做其他的事情。当对方看到你现在的工作，比他的更重要，更耗费心神的话，你的目的也就达到了。
表明自己正好有其他的安排、确实没有时间。这是最常见，大家最爱用的一个理由了，可以的话，把你的时间行程给对方看，以增加可信度。
表明自己对不在职责范围内的工作不熟，心有余而力不足。告诉对方，自己很可能会帮倒忙。可以的话，借鉴或者举一个类似的例子。
表明要请示自己的领导，请领导来定夺。这叫打太极，把决定权推给第三方，当牵扯到其他人的时候，或许他们就悻悻而归了。
2、提供一个解决对方问题的建议。
给对方提供一个建议，或者提供一个解决方案，这是一个中庸的办法。当然，这个建议或者这个方案是否有效，就不是你能决定的了。这总比你自己去完成要简单，比你直接拒绝要有人情味。至少表明你参与了，你出力了。所以，算是一个折中的办法。
3、表达自己一个真诚歉意的态度。
即使你心里已经想推辞了，但也不要一上来就拒绝，至少听别人耐心讲完，知道事情的前因后果后，再表达自己的无能为力和真诚歉意。
许多人，都有拒绝困难症，那么有了理由、建议、态度，这三方面的巧妙配合、灵活使用，你就能漂亮的推掉不在自己职责范围内的工作啦！你自己少了一份尴尬与麻烦，而对方呢？也能表示理解，不怪罪。双方皆大欢喜，这样同在一个职场，大家日后好相见。