财付通是什么?为什么扣我银行卡里的钱?

Question

如题所述

Answer 1

财付通（Tenpay）是腾讯旗下的在线支付平台，是腾讯公司于2005年9月正式推出在线支付平台，其核心业务是帮助在互联网上进行交易的双方完成支付和收款。致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
如果出现自动扣费的情况建议首先登录财付通，点击支付方式，在其他方式的委托扣款栏点击“查询扣款记录”中查看自己的支付明细，看看具体扣款的缘由是什么。如果是类似于会员续费的情况那么不用担心，只要关掉代扣服务即可。
如果不是因为代扣产生的自动扣费，那么建议联系官方客服，因为有可能是账号被盗，应该首先把账号冻结处理。
财付通为什么扣银行卡里的钱:
1、绑定了第三方快捷支付：
我们将银行卡与财付通绑定之后，就相当于签约了财付通的快捷支付。那么我们在使用财付通进行消费付款时，就可以直接从银行卡中扣款。
我们可以联系客服，问清楚扣款的原因，如果确认无误，那么扣款的操作就是正常的。但如果发现交易异常，属于异常扣款，那么我们就可以与财付通协商退款。
2、开通了自动续费功能：
如果用户没有进行支付、消费或是转账发红包等，而财付通却自动扣除了用户银行卡中的资金，这就很可能是因为开通了自动续费的服务。
用户可以找到扣款明细，查清楚具体的扣款事项和原因。如果想要关闭该自动续费，可以在腾讯充值中心找到“我的账户—管理开通账户”来关闭自动续费。
3、账号被盗：
若是用户发现没有进行交易或是其他活动，也没有找到自动扣款的项目，那就很有可能是账号被盗，建议立即冻结账号，并联系客服咨询解决方法。