为什么手机余额还有70元，打电话却说您的您的手机已停机，这是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

是否你的手机办理过包月服务，而且月消费在70元以上，比如每月要交98元，虽然余额里还有七十元，但是不够扣除的九十八元时，客服电话会自动提示你，手机已经欠费停机，除非你补足差额，再交上三十元话费，就会消除停机状态，你可以试试再交些话费，然后就开通服务了。

Answer 2

手机停机手很多原因，所以具体原因根据以下方法判断，1，办理了停机业务，就会自动停机，即使有余额也会停机。2，手机余额为冻结余额，基本就是那种送话费活动才有的，交一些钱赠送话费，话费是每个月返还一定金额，剩余的被冻结。3，手机号有违规行为。

Answer 3

有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！
1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。本回答被网友采纳

Answer 4

这可能是因为你办理我什么套餐，这种套餐一般都是分期返回给你的你查话费余额的时候也是会提醒你的，具体还是要看可用余额希望对你有帮助

Answer 5

一是系统出错，一是余额是专用或分月返还。