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中国联通人工服务为什么打不通？
中国联通人工服务为什么打 不通 ?
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推荐答案 2018-11-30
10010是联通公司对外统一服务热线，遇到话务繁忙时，某些时段确实存在线路较忙无法及时接入，联通公司已在积极改进：如在话务高峰期增加人工坐席，同时推出短信营业厅、网上营业厅和手机营业厅等自助渠道供您查询和办理。
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http://77.wendadaohang.com/zd/Gp33NGpGGNIGIYGIGpN.html
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联通人工客服为什么
老是
打不通?
答：
大致有以下三种情况无法接通：
1、目前有的省份已经实行夜间服务，晚上十二点到第二天早上七点为夜间服务时间
，此段时间非会员用户无法接通人工台。2、片区故障，所有在此基站底下的用户都无法接入。3、话务繁忙期，特别是优惠力度大的活动，会集中进线咨询，导致其他客户需要等待才能接入。
联通人工服务
怎么
打不通
答：
1、中国联通客服热线为10010，全天24小时提供人工服务，如遇咨询的客户较多时，会导致线路繁忙
，此情况可换时间再试。2、中国联通除提供热线服务外，同时提供互联网客服服务，可登陆联通网上营业厅，首页选择右侧“在线客服”获取帮助，工作时间：9：00-21：00。
联通人工服务
怎么
打不通?
答：
1、10010客服是联通对外的统一服务热线，遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况
；2、如出现上述情况，也可以通过联通网上营业厅http://www.10010.com 、手机营业厅、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。
中国联通为什么联通人工服务
老是
打不
进?
答：
10010是
联通
公司对外的统一
服务
热线，月初月末遇到话务繁忙时，会出现接通率降低的情况，目前公司正通过各种手段完善这方面的问题，后期你可以通过关注联通微信公众号、网上营业厅、手机营业厅自助查询，另外这些平台都有相应的
客服
的。
为什么
10010
人工打不通
答：
首先，我们需要知道，10010是
中国联通
的
客服
电话，主要提供与联通相关的咨询、
服务
和投诉等业务。由于联通用户众多，每天接到的来电量非常大，尤其是在特殊时期，比如优惠活动期间、节假日等，来电量会进一步增加，导致客服繁忙，难以及时接听所有用户的来电。这也是10010
人工打不通
的一个原因。其次，由于技术...
想问清楚
联通客服人工服务为什么
总是
打不通?
答：
1、由于10010是
联通
公司对外统一
服务
热线，遇到故障、扣款等突发性话务导致
人工
繁忙时，会出现接通率降低的情况。2、建议您可通过网上营业厅 、手机营业厅、短信营业厅、微信营业厅等自助渠道查询或办理业务。
联通人工服务
怎么
打不通?
答：
1、10010
客服
是我司对外的统一
服务
热线，如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致
人工
繁忙出现接通率降低的情况，给您带来不便非常抱歉，建议您可更换个时间再拨打的。您也可登陆
联通
网上营业厅点击右手边竖条工具栏点“在线客服”，在弹出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”，...
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