我在网上买的衣服大了想换货，结果我寄回去的时候又寄错到另一家淘宝店，现在他们不想给我退回怎么办

Question

如题所述

Answer 1

自己寄错的，对方没有义务寄回，拒绝帮助你也不违规，因为错收的店跟你这次售后无关，而与你这次售后相关的店又没收到你的退货，你唯一可以做的是问客服客客气气的求他们帮忙寄回，并提前给十元运费，甚至加钱，算犒劳费。如果几十元的衣服，建议算了，浪费的时间加来回运费就值几十元，只当花钱买教训。