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电销质检主要是做什么的
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推荐答案 2023-08-02
电销质检工作简称:
1、通过录音系统监听,销售人员在销售过程中是否有违反工作流程及其他质检问题,及时发现并帮忙改正。
电销质销工作内容:
1、负责项目质检团队的日常管理,保证按公司规定执行;
2、负责销售品质的监督和培训工作;
3、撰写质检报告及统计报表并进行宣导;
4、了解当地监管信息,及时向总部通报,修订监听规则。
电销质检任职要求:
1、工作认真、细心负责;
2、思维敏捷、责任心强;
3、有客服或录音品质监管工作经验。
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电销质检主要是做什么的
?
答:
语言组织严密,语气和缓,最重要的是对事情的掌控能力也就是对客户能通过声音“察言观色”
。再苛刻一点就是根据不同的客户组织出几套不同的销售语言俗称“遇神杀神,佛挡杀佛”。人身保险电话销售业务管理办法 第一条 为规范人身保险电话销售业务,保护消费者合法权益,维护良好的市场秩序,鼓励新兴渠道...
什么是电销质检
答:
就是在电话销售保险的过程中不能有误导客户的行为
,如果在后台录音系统中被检测出来就是属于质检,如夸大保障范围,承诺不符合实际的收益等等。电话销售有一点就是好,就是不怕被骗保都是有录音的。特备是平安的严的要死,被查到就死了。希望对你有所帮助。。。
通话录音
质检
对于
电销
公司来说有那么重要吗?
答:
怎么说呢,这个录音
质检
说重要也重要,说不重要也不重要,总之看你们公司的业务情况了,一帆风顺那就没
什么
用,要是出现问题,那么录音就是最好的记录,比如对新人来说,仅仅经过话术培训就草草打电话的新人在前期很难以开单,而且容易出错,而录音功能可以在例会上对录音进行分析,对于客服来说出现客户投...
外呼系统的核心是
什么
?
答:
此外,在传统呼叫中心中,质检是电销团队最重要的工作之一,
它可以有效帮助管理者评估服务质量和找到问题销售
,但长期以来因为录音的特殊性,不能对其进行机器质检,使它成为了一项非常耗费人力的工作,并且质检率非常低,不能评估每一通电话。但人工智能技术的成熟,则解决了此难题,利用智能语音质检对录音...
第一次做
电销质检
可以吗?
答:
由于你之前没有这方面的经验,建议去做仓库部门的
质检
员,相对容易。只要对入库商品进行检查 如果质量符合要求就可以办理入库手续。.然后对商品抽检出具检验结论提交质检部主管,备档就可以了。这个简单。
保险
电销
要如何
质检
?
答:
打电话问客户,你权益明白了吗?犹豫期,保证收益,红利,退保风险,保障范围都明白吧?
车险
电销
工作是怎样一种体验?
答:
我在保险做过。包括车险和寿险。1.如果你
是做电销
,那需要打电话技巧,这个接触了就可以学习,不怕。不过要坚持,不怕拒绝。不过这个我不推荐,对于应届毕业生,梦想很多,而电销这个位置还是比较枯燥的。2.如果是做车险,而不仅仅固定在电销这个位置,我想这样还比较好,毕竟现在车子越来越多,大家对于...
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