oppo手机锁屏热点资讯关不掉

Question

如题所述

Answer 1

问题背景
最近有不少oppo手机用户反映，锁屏时出现热点资讯，但是无法关闭，非常困扰。那么这个问题到底是怎么回事呢？
问题首先，我们需要了解一下oppo手机的热点资讯功能。热点资讯是oppo手机自带的一个功能，用户可以在锁屏界面上看到一些热门资讯，包括新闻、娱乐、体育、科技等方面的内容。这个功能本身是可以关闭的，用户只需要进入设置-锁屏与密码-热点资讯，将其关闭即可。但是，有些用户反映即使关闭了热点资讯，锁屏界面上还是会出现这个功能，而且无法关闭，这是为什么呢？
解决方法
针对这个问题，oppo官方给出了解决方法：进入设置-应用和通知-所有应用-热点资讯，然后将其停用即可。如果用户发现无法停用，可以尝试清除应用缓存和数据，或者卸载更新，重新安装。
此外，还有一些用户反映，在停用热点资讯之后，锁屏界面上还是会出现一些广告或者推广内容，这是因为oppo手机自带的智能助手功能，可以根据用户的使用习惯，推送一些相关的内容。如果用户不想看到这些内容，可以进入设置-应用和通知-所有应用-智能助手，然后将其停用即可。
在使用oppo手机的过程中，遇到锁屏热点资讯无法关闭的问题，可以尝试进入设置-应用和通知-所有应用-热点资讯，停用或者清除缓存和数据。如果还有广告或者推广内容，可以进入设置-应用和通知-所有应用-智能助手，停用即可。希望本文能够帮助到遇到这个问题的oppo手机用户。