华为手机花屏怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：

1. 环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰

由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，会在数秒内将恢复正常；若未恢复正常请尝试重启手机后确认。

2.应用兼容性问题

如果您是在使用某个应用时才会出现花屏（部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。

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Answer 2

　　华为手机花屏的原因有：

　　1、屏幕显示颜色突然变化，颜色异常或屏幕显示花屏

　　一般数秒后自动恢复或重启后恢复，这是因为环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常。

　　2、在使用某个或者某几个应用才会出现花屏

　　可能是应用兼容性问题（如部分视频软件因为解码方式不兼容播放视频时会出现花屏），建议您在华为应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

　　3、手机进水了，可能会导致屏幕损坏出现花屏

　　如果有进水的情况，建议您将手机关机不再继续使用，避免造成二次伤害。尽快前往附近的华为客户服务中心检修。

　　华为手机隶属于华为消费者业务，是华为三大核心业务之一。2003年7月，华为技术有限公司手机业务部成立。2018年第二季度，华为智能手机全球市场份额跃升至15.8%，首次成为全球第二大智能手机厂商。“MakeItPossible（以行践言）”是华为在2013年MWC上展示的全新品牌理念，代表积极进取，敢于挑战，创造卓越的品牌精神力量。