到底绩效考评制度都包括哪些内容

如题所述

 绩效考核的基本流程是:
  1、绩效诊断评估(管理诊断,绩效调研)
  2、绩效目标确定(经营计划,工作计划)
  3、绩效管理方案(设计与调整)
  4、绩效测评分析(培训,模拟实施)
  5、绩效辅导改善(低绩效问题改善)
  6、绩效考核实施(组织实施运行)
  所以完整的绩效考核体系包括:
  一、绩效指标体系设计:
  1、根据战略目标的要求,设计企业层面的KPI(关键绩效指标),然后运用各种方法技术将企业关键绩效指标分解到部门、岗位将企业。
  2、根据工作说明书的内容设计各部门、岗位的PRI(岗位职责指标)。
  3、根据各岗位的胜任特征模型设计各类岗位的PCI(岗位胜任特征指标)。
  4、再根据岗位的不同设计各类人员的工作态度指标。由此构建完成整个企业的绩效指标体系。
  二、考评运作体系:
  1、考评组织的建立。
  2、考评方式方法和相关考评工作的设计。
  3、考评流程设计。
  三、结果反馈体系体系:
  1、绩效考评结果与薪酬相结合。
  2、针对性的培训工作。
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第1个回答  2023-05-09
绩效考评制度通常包括以下内容:
1. 绩效目标设定:确定组织、团队和个人的绩效目标,包括定量和定性目标。

2. 绩效评估标准:制定明确的评估标准,根据目标的完成情况和能力水平来评估绩效。

3. 绩效评估方法:确定评估绩效的方法和工具,包括自评、上级评估、同事评估、下级评估和客户评估等。

4. 绩效考核周期:制定评估绩效的时间周期,通常为年度或半年度。

5. 绩效评估结果反馈:将评估结果及时反馈给被评估者,包括强项、改进和发展建议。

6. 绩效管理制度:建立绩效管理制度,包括绩效奖励和惩罚机制、绩效档案管理和绩效信息公开等。

7. 绩效改进计划:制定绩效改进计划,对绩效不达标的人员进行辅导、培训和指导,帮助其提高能力和水平。

8. 绩效管理监督:建立绩效管理监督机制,监督和检查绩效管理的落实情况,确保绩效管理制度的有效实施。
第2个回答  2016-12-13
  (1)月度考核
  可分别制订一般员工的月度考核和管理人员的月度考核制度。基本项目包括:工作任务内容、工作任务完成情况、考核评分原则和分值计算。

  (2)季度考核
  一般员工季度考核。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位员工本季度三个月的月度考核结果,计算该季度的平均分,并将成绩送至该员工所在部门的主管。部门主管应根据考核记录和当季度的整体表现,作出该员工的季度绩效综合考评,并与该员工进行绩效沟通。

  管理人员季度考评。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本季度三个月的月度考核结果,计算每季度日常考核的平均分,并将该成绩连同该管理人员本季度三个月的考核成绩原件(作为附件),送至该管理人员的直接上司。直接上司应根据考核记录及当季度整体表现,作出该管理人员的季度绩效综合考评,并与该管理人员进行绩效沟通绩效考核是一个不断制订计划、执行、改正的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。直接上司完成该管理人员的季度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据季度日常考核平均分和季度综合考评分,计算管理人员的季度绩效考核最终成绩。

  (3)年度考核
  一般员工的年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位员工本年四个季度的最终考核结果,计算年度考核的平均分,并将该成绩连同该员工本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),送至该员工所在部门主管。

  部门主管应根据考核记录及当年的整体表现,作出该员工的年度综合评分,提出有针对性的发展建议,并与该员工进行绩效沟通。

  人力资源部根据员工年度考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分别为:20%,30%,45%,5%。计算结果及排序情况报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为:工资晋升、降薪、职务变迁、淘汰、制订员工培训和发展计划的依据。
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