为什么我手机刚刚充的话费，就突然变得欠费了，不可能是月租吧，想知道原因！谢谢大家

Question

如题所述

Answer 1

1、如果是联通用户，如手机余额不足扣取月租等情况，会导致欠费。
2、目前联通公司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询话费使用情况进行核对：
【方式一】话费查询方式：
登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，即可了解实时话费、历史账单等消费情况。
【方式二】如需了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可通过登录中国联通手机营业厅APP查询各类详单了解：
（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；
（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。
提示：以上查询路径以页面实际显示信息为准。

Answer 2

昨天中午1点多的时候我手机找不到了，然后我打个电话发现那个电话呢，就是显示我已经欠费了。我就打开了信息发现我欠了两块多，然后就是别人帮我代充了30块钱。但是那里没显示。我就我就没当回事。我寻思可能到账比较慢，但是呢，我等到了。下午话费还没到账，然后晚上的时候就是又充了30块钱，然后他就马上给我到账了，不知道怎么了，然后他又给我蹦出来说什么我欠费了5角，我就有点懵逼，我问了客服，客服说，我上上个月好似欠了20，然后这个月又欠了10块30块钱正好，但是要多出那个五角，但是我中午的那份钱都没还到账。我就打了客服，客服给我还回来了
，但是今天又是说给我显示说欠费。能不能。给我解释一下。

Answer 3

去移动查查不就知道了追问

如何查

追答

10086人工服务

谢谢

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