如题所述
1. 如果第一次提交申诉凭证被退回,建议咨询人工客服,核实提交材料是否规范;2. 拍摄快递底单凭证很重要,底单不能模糊不清,且镜头需要正对快递面单拍摄;3. 所有底单必须完整保留,这点非常重要,申诉只有一单出问题,就可能全盘否定。
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