联通卡办的2年合约套餐不想用了 怎么办 可以终止合约吗?

如题所述

您好,无法单方面解约的,在合约期内是不能销户和停机的,合约期满可以销户,如果你的合约期到了,不想再继续使用建议你可以到联通自有营业厅销户。
  合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性付清租机款(大多以存话费的名义交清)。
  一般来说合约机不能换卡,换卡后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金
  尽管有这样那样的限制,但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证,而合约机一定是行货,而且签约之后很长一段时间(国内联通一般为两年)不用交或很少交话费,其实折合下来,用户花在手机本身上的钱就比较少了。
  不好之处:
  1、必须要和移动联通电信签订两年的合约,承诺在这两年里每个月必须要有一个最低消费,手机越好,每月最低消费就越高。
  2、在合约期内(一般两年),您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机,就算您不用,也会每月扣取最低消费。因为是要实名制办理的,所以如果您把这个卡丢了,然后合约没到期,那么每月扣取的最低消费就会累积到您的个人信用上,除非您以后不用该运营商的卡了(实名制),否则必须交清这些费用才能用该运营商的卡。当然,这些个人信用只是在该运营商上面的信用,和其他的信用比如银行、贷款等其他信用度无关。
  3、合约机一般都需要定制很多没有必要的软件,而且这些软件如果没有root过手机的话是不能删除的。手机功能很强大,都是双核四核的,合约机定制的软件一般也不大,所以对于手机速度影响不会太大。
  4、机卡不能分离,当然有一些地区是可以分离的,比如广东的一部分合约机是可以机卡分离的。
  好处:
  1、保证手机绝对是正品行货,不会买到水货或山寨机;
  2、一般两年折算下来,要节省30%-50%左右的费用,月消费越高的节省越多;
  其实合约机就是移动的一个策略,现吃点小亏来绑定长期的高端客户,不单单是移动,其他联通、电信也是一样。像联通电信通过苹果合约机就抢了移动不少的高端客户。对于用户来说,如果你的话费消费本来就很高的话,那么移动合约机是非常不错的选择,能节省非常多的费用,每月消费越高,节省的就越多。经过笔者统计发现,只要消费能达到50元以上的,办理合约机就是非常划算的(单单从费用上来计算)。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-03-22
无法单方面解约的,在合约期内是不能销户和停机的,合约期满可以销户,如果你的合约期到了,不想再继续使用建议你可以到联通自有营业厅销户。

合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性付清租机款(大多以存话费的名义交清)。
一般来说合约机不能换卡,换卡后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金。
尽管有这样那样的限制,但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证,而合约机一定是行货,而且签约之后很长一段时间(国内联通一般为两年)不用交或很少交话费,其实折合下来,用户花在手机本身上的钱就比较少了。
不好之处:
1、必须要和移动联通电信签订两年的合约,承诺在这两年里每个月必须要有一个最低消费,手机越好,每月最低消费就越高。
2、在合约期内(一般两年),您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机,就算您不用,也会每月扣取最低消费。因为是要实名制办理的,所以如果您把这个卡丢了,然后合约没到期,那么每月扣取的最低消费就会累积到您的个人信用上,除非您以后不用该运营商的卡了(实名制),否则必须交清这些费用才能用该运营商的卡。当然,这些个人信用只是在该运营商上面的信用,和其他的信用比如银行、贷款等其他信用度无关。
3、合约机一般都需要定制很多没有必要的软件,而且这些软件如果没有root过手机的话是不能删除的。手机功能很强大,都是双核四核的,合约机定制的软件一般也不大,所以对于手机速度影响不会太大。
4、机卡不能分离,当然有一些地区是可以分离的,比如广东的一部分合约机是可以机卡分离的。
好处:
1、保证手机绝对是正品行货,不会买到水货或山寨机;
2、一般两年折算下来,要节省30%-50%左右的费用,月消费越高的节省越多;
其实合约机就是移动的一个策略,现吃点小亏来绑定长期的高端客户,不单单是移动,其他联通、电信也是一样。像联通电信通过苹果合约机就抢了移动不少的高端客户。对于用户来说,如果你的话费消费本来就很高的话,那么移动合约机是非常不错的选择,能节省非常多的费用,每月消费越高,节省的就越多。经过笔者统计发现,只要消费能达到50元以上的,办理合约机就是非常划算的(单单从费用上来计算)。
第2个回答  2022-03-22
无法单方面解约的,在合约期内是不能销户和停机的,合约期满可以销户,如果你的合约期到了,不想再继续使用建议你可以到联通自有营业厅销户。

合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性付清租机款(大多以存话费的名义交清)。
一般来说合约机不能换卡,换卡后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金。
尽管有这样那样的限制,但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证,而合约机一定是行货,而且签约之后很长一段时间(国内联通一般为两年)不用交或很少交话费,其实折合下来,用户花在手机本身上的钱就比较少了。
不好之处:
1、必须要和移动联通电信签订两年的合约,承诺在这两年里每个月必须要有一个最低消费,手机越好,每月最低消费就越高。
2、在合约期内(一般两年),您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机,就算您不用,也会每月扣取最低消费。因为是要实名制办理的,所以如果您把这个卡丢了,然后合约没到期,那么每月扣取的最低消费就会累积到您的个人信用上,除非您以后不用该运营商的卡了(实名制),否则必须交清这些费用才能用该运营商的卡。当然,这些个人信用只是在该运营商上面的信用,和其他的信用比如银行、贷款等其他信用度无关。
3、合约机一般都需要定制很多没有必要的软件,而且这些软件如果没有root过手机的话是不能删除的。手机功能很强大,都是双核四核的,合约机定制的软件一般也不大,所以对于手机速度影响不会太大。
4、机卡不能分离,当然有一些地区是可以分离的,比如广东的一部分合约机是可以机卡分离的。
好处:
1、保证手机绝对是正品行货,不会买到水货或山寨机;
2、一般两年折算下来,要节省30%-50%左右的费用,月消费越高的节省越多;
其实合约机就是移动的一个策略,现吃点小亏来绑定长期的高端客户,不单单是移动,其他联通、电信也是一样。像联通电信通过苹果合约机就抢了移动不少的高端客户。对于用户来说,如果你的话费消费本来就很高的话,那么移动合约机是非常不错的选择,能节省非常多的费用,每月消费越高,节省的就越多。经过笔者统计发现,只要消费能达到50元以上的,办理合约机就是非常划算的(单单从费用上来计算)。
第3个回答  2022-03-22
如你的号码是有办理合约的话,在合约期内一般是不能取消的,如有特殊原因需要取消,需到号码归属地营业厅办理,部分合约取消时需要收取补差款,详情建议你可联系号码归属地10010客服进行了解,以当地营业厅政策为准。
扩展资料:
无法单方面解约的,在合约期内是不能销户和停机的,合约期满可以销户,如果你的合约期到了,不想再继续使用建议你可以到联通自有营业厅销户。
  合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型,用户使用该手机必须和指定运营商签约,而且要一次性付清租机款(大多以存话费的名义交清)。
  一般来说合约机不能换卡,换卡后轻则锁机不返话费,重则还需交违约金。
  尽管有这样那样的限制,但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证,而合约机一定是行货,而且签约之后很长一段时间(国内联通一般为两年)不用交或很少交话费,其实折合下来,用户花在手机本身上的钱就比较少了。
  不好之处:
  1、必须要和移动联通电信签订两年的合约,承诺在这两年里每个月必须要有一个最低消费,手机越好,每月最低消费就越高。
  2、在合约期内(一般两年),您用来办理合约机的手机卡不能销户、停机,就算您不用,也会每月扣取最低消费。因为是要实名制办理的,所以如果您把这个卡丢了,然后合约没到期,那么每月扣取的最低消费就会累积到您的个人信用上,除非您以后不用该运营商的卡了(实名制),否则必须交清这些费用才能用该运营商的卡。当然,这些个人信用只是在该运营商上面的信用,和其他的信用比如银行、贷款等其他信用度无关。
  3、合约机一般都需要定制很多没有必要的软件,而且这些软件如果没有root过手机的话是不能删除的。手机功能很强大,都是双核四核的,合约机定制的软件一般也不大,所以对于手机速度影响不会太大。
  4、机卡不能分离,当然有一些地区是可以分离的,比如广东的一部分合约机是可以机卡分离的。
  好处:
  1、保证手机绝对是正品行货,不会买到水货或山寨机;
  2、一般两年折算下来,要节省30%-50%左右的费用,月消费越高的节省越多;
  其实合约机就是移动的一个策略,现吃点小亏来绑定长期的高端客户,不单单是移动,其他联通、电信也是一样。像联通电信通过苹果合约机就抢了移动不少的高端客户。对于用户来说,如果你的话费消费本来就很高的话,那么移动合约机是非常不错的选择,能节省非常多的费用,每月消费越高,节省的就越多。经过笔者统计发现,只要消费能达到50元以上的,办理合约机就是非常划算的(单单从费用上来计算)。
第4个回答  2022-03-22
顶端新闻·河南商报记者 韩忠林
今年10月初,李先生想要将自己129元联通手机套餐变更成69元套餐,当时业务员告诉他已经办理成功,可直到12月,他发现自己的套餐依旧没改变,这到底是怎么回事?
在办理变更业务中,李先生发现,联通并非按天扣费,而是在每月月初一次性扣除套餐费,而且变更套餐要等到次月才生效,他认为这样不合理,而且对消费者不友好。
更换联通手机卡套餐,遇到麻烦事
近期,郑州市民李先生向河南商报记者反映,他更改联通手机套餐时遇到的一些麻烦事。
李先生称,他想要将129元套餐调整为69元套餐,可两个月后发现依旧没有更改。而且在办理业务中,李先生得知联通每月月初都会一次性扣除整月套餐费,变更套餐也要到次月才生效,这令他十分不满。
李先生称,两年前他办理了一张联通电话卡,当时选择了一项129元的合约套餐。
“用这个套餐可以送一个礼品。”李先生称,自己原本是冲着赠品选择的套餐,可到手后才发现,自己平时根本不怎么使用这件赠品,于是就想更换套餐。
“我联系联通客服,说是必须要使用该套餐两年才能更换。”李先生表示,既然自己获得了赠品,就只能按照合约套餐规定执行。
今年9月底,两年时间到期,李先生并未收到任何提醒,同时因为工作较忙,他自己也忘了更换套餐的事。
10月初,李先生手机因欠费停机,他再次想起来更换套餐。
在位于郑州市城东路与东大街交叉口附近的联通营业厅,李先生向工作人员提出更换成69元套餐的诉求。
“说是10月份的套餐费已经扣了,10月办理要等到11月才能生效。”李先生认为,联通套餐更换方式不合理。“为什么月初还没用,就把钱给扣了,为什么不跟别的手机卡一样按天收费?为什么更改套餐次月才生效?”
李先生称,今年10月8日左右,联通营业厅业务员告诉他,已经为他办理了套餐更换业务。
“套餐69元,我每个月充100元,也不怎么用,可还是欠费停机。”让李先生没想到的是,12月初,他的联通卡再次停机。因为感觉不对劲,李先生对套餐进行了查询,发现自己使用的,依旧是129元套餐。“这都俩月了,还没改。”
对于联通手机卡套餐,市民提出多方面质疑
合约套餐到期不提醒、套餐费用月初一次性扣除、更换套餐次月才能生效……对联通手机卡套餐,李先生提出质疑。
营业厅工作人员称,没有及时更换套餐资费,是业务员操作失误,李先生在办理更换套餐业务时,还办理了机顶盒业务,业务员一时疏忽,忘记为李先生更换套餐。
营业厅工作人员称,给李先生造成的经济损失会进行赔偿。
李先生表示,联通合约套餐对消费者不友好,到期时没有进行任何提醒,就直接默认消费者继续使用该套餐。“至少应该让消费者知道,由消费者自己选择是否更换套餐。”
联通营业厅工作人员表示,一些合约套餐持续时间长达一两年,用户确实容易忘记具体到期时间,以后将尽量改善服务质量,想办法做到,在合约套餐到期前,对用户进行提醒。
对于李先生质疑的为何套餐费用要在月初一次性扣除,而不是按天扣。营业厅工作人员称,是为了提高用户体验,担心按天扣费会增加停机频次,影响使用。
而对于更换套餐要次月才能生效,该工作人员称,套餐更改涉及内容比较多,包括账务、宽带等,实现难度比较高,会将李先生的意见向上级部门反映,争取能有所改善。
对于这种说法,李先生并不认可。他表示,自己使用的另一家运营商手机卡,更换套餐就能够当天实现,而且套餐费用也不是月初一次性扣除,而是按天按量扣除,显然这些在技术和服务层面都是可以实现的。
“我觉得联通的服务可以也应该做到更加人性化,能够更多从消费者角度考虑。”李先生称,希望联通能够对手机套餐服务进行改善。
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