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我买的一款三星的手机平板电脑,玩绝地海岛刺激战场无法使用,跳出来的公告说是本机不兼容,怎么回事
我买的三星一款平板手机电脑,玩吃鸡说不兼容,无法使用
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推荐答案 2018-11-07
如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用(无法开启、卡屏、闪退等),三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
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其他回答
第1个回答 2018-11-07
如果三星平板下载的第三方游戏软件无法使用,可能是软件版本问题,建议您尝试操作:
1.重启设备。
2.待机页面-应用程序-设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-查找该第三方软件,清除数据。
3.若依然无法使用该第三方软件,请将该软件卸载删除,然后重新下载。
4.更换其他软件版本尝试。
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2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时,对手机配置要求较高,游戏在运行时可能由于缓存不足,导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性,建议将此游戏/软件卸载删除,重新下载其他版本。4.若运行...
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2.检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为.APK。3.检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。4.查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。5.更换其它下载方式尝试。6.若
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