邮费退与不退得看你订单时有没有退货包运费，要是没有，那邮费一般是不给你包的。还有在快件退回时，问客服包邮费不，这样你提前就知道了。
如果卖家不同意，淘宝小二介入会根据维权情况和规则进行判定处理，如果是商品问题导致的退款退货，淘宝会扣除卖家保证金赔付买家运费。
淘宝规定：买家用户需自行可将商品退货至卖家指定（新加坡、马拉西亚）当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用；与卖家达成一致的商品质量问题退货，退货运输费用需要买家用户先行垫付，卖家收到退回的货物后会统一退还，同时买家用户也可以联系卖家处理运费。
退换货涉及的运费争议处理方法：
1、买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。
4、买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-04-14
这个要看是什么原因件的，如果是因为快递公司的原因退的件则需要退邮费的，否则是不用退邮费的。这个需要视具体情况而定，看造成货物未送出的原因是什么。
第一种，快递公司的失误，导致快件丢失的，这种情况造成的货物未送出，快递公司是会退回运费的，而且会赔付三倍或以上的费用作为货物损失的补偿，届时拿发货时留存的底单找官方客服索赔即可。
第二种，快递公司送货延迟，收件人拒收的，导致快件未送出的，这种快递公司是不会主动赔付的，
除非你是月结客户，这笔运费款直接在月结款中扣除。
第三种，因为发件方个人原因，需要追回快件，导致快件未送出，这种快递公司是不会退还快递费的，只能发件人自己承担这笔损失。
第一种，快递公司的失误，导致快件丢失的，这种情况造成的货物未送出，快递公司是会退回运费的，而且会赔付三倍或以上的费用作为货物损失的补偿，届时拿发货时留存的底单找官方客服索赔即可。
第二种，快递公司送货延迟，收件人拒收的，导致快件未送出的，这种快递公司是不会主动赔付的，
除非你是月结客户，这笔运费款直接在月结款中扣除。
第三种，因为发件方个人原因，需要追回快件，导致快件未送出，这种快递公司是不会退还快递费的，只能发件人自己承担这笔损失。
第2个回答 2019-10-16
因为快递公司去上门取货的时候，就要付邮费了。
就是要付送货去，就是邮寄货去的这份邮费了
然后因为收货地址的那个地方是不派送范围，有的快递公司会让客户多加钱然后才送快递去，有的快递让客户自己到快递公司来领取的
但这家快递公司这样又把货返回来给你，这种情况也是常见的处理方法
但已经收了的那份邮费他们是不会退的
有的快递公司甚至有可能还会再收把快件返回给你的邮费呢
就是要付送货去，就是邮寄货去的这份邮费了
然后因为收货地址的那个地方是不派送范围，有的快递公司会让客户多加钱然后才送快递去，有的快递让客户自己到快递公司来领取的
但这家快递公司这样又把货返回来给你，这种情况也是常见的处理方法
但已经收了的那份邮费他们是不会退的
有的快递公司甚至有可能还会再收把快件返回给你的邮费呢
相似回答