三星手机显示连接三星应用商店时发生错误请重试或稍后访问怎么办

Question

三星手机显示连接三星应用商店时发生错误请重试或稍后访问怎么办

Answer 1

若手机无法运行三星应用商店，建议您：
1.检查网络是否正常，更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2.若提示无网络连接，请检查手机时间是否与实际时间一致，建议设置正确的时间日期。
3.若无效，请重启设备尝试。
4.可能是APPS服务器问题，建议更换其他时间尝试。
5.若仍然无法运行三星应用商店，建议联系三星应用商店客服，由客服人员为您解决此问题。或拨打三星应用商店客服电话

Answer 2

若手机三星应用商店中部分软件无法使用，建议您：

1.清除数据（设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据）。

2.重启手机。

3.待机-应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

4.请将其卸载后，在三星商店中重新下载安装试试。

5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

6.查看该软件的使用注意事项（如一些主题软件，需安装其指定的主题主题主体软件才可使用）。

7.若自带软件使用时也会出现此情况，建议备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。

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