楼主你好!
这个问题只有用安全码,邮箱或者密码提示来修改!
我是问过客服的。
虽然你忘了安全码,
但是如果你记得自己绑定的邮箱或者密码提示也可以修改的!
(不过最近一段时间好像取消了邮箱和密码提示修改,网页都进不去了)
下面是客服的回答:
“您好,建议您使用安全码来进行修改。如需修改安全码,首先您必须是正确绑定过您的身份证信息的.您可以下载官网电子文档 按说明填写并传真给我们。如各项信息核对无误,我们将会为您修改一个新的安全码,并邮箱回复您告知.另外请您注意身份证一定要复印正反两面并且清晰可见,签名处务必要手动填写。一个账号终身只能修改三次安全码,请玩家注意保护好自己的账号安全,珍惜修改的机会。谢谢配合!
以上是客服8030为您服务,希望我的服务能令您满意,祝您游戏愉快!”
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考