天猫超市退货要自己付运费吗

Question

如题所述

Answer 1

天猫超市退货是否付运费要看所购买商品的卖家有没有购买运费险。现在好多商家都为大家购买了运费险，如果有运费险的，退货是不需要自己付运费的；如果商家跟自己都没有购买运费险，只是支持七天无理由退货，这个运费就要自己付了。
天猫退货运费沿用淘宝退货运费条款。
根据淘宝“本地退”服务规范第五点，第四条：
运费承担者：
1、七天无理由退货需消费者自行承担相应的运输费用；
2、商家问题（如商品质量、商品不符问题）退货，退货运输费用需要消费者先行垫付，收到退回的货物后会统一退还，同时消费者也可以联系商家处理运费。