wlan已连接不可上网是什么原因

如题所述

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推荐答案 2023-08-22

WiFi不能连接的原因可能有：WiFi密码错误、信号太差、WiFi网络问题、IP地址冲突、手机问题、路由器设置等。

1、WiFi密码错误

请确保输入的WiFi密码是正确的。尝试重新输入密码并连接。

2、信号太差

WiFi信号在距离过远或有障碍物（如墙壁、家具等）阻挡时可能会受到干扰。尽量靠近路由器，并确保没有物体阻挡信号。

3、WiFi网络问题

有时候WiFi网络本身可能出现问题，例如路由器断电、配置错误等。尝试重启路由器以及手机，并检查其他设备是否可以连接到同一网络。

4、IP地址冲突

如果多个设备使用相同的IP地址，可能会导致连接问题。尝试在手机的WiFi设置中选择“获取IP地址”为自动获取，避免冲突。

5、手机问题

有时候手机上的软件或操作系统问题可能导致无法连接WiFi。尝试更新手机的操作系统和应用程序，或者尝试在安全模式下启动手机来排除软件冲突。

6、路由器设置

某些路由器设置可能会限制连接设备的数量或特定协议的访问。检查路由器设置，确保手机能够被允许连接。

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其他回答

第1个回答 2023-08-28

若是使用的vivo手机，出现手机连接WiFi正常但不能上网的情况，可以参考以下处理方法：
1、查看手机设置

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

操作前建议备份相关数据：

1）、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2）、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。