博观通信联手中国移动和中国联通，推出了亲情通业务。这是一种专为手机定位服务设计的创新产品，旨在满足家长在获得被定位家庭成员（如孩子）同意的前提下，实时追踪其详细位置，以便随时了解其动态。在紧急情况下，亲情通能迅速提供应急帮助，确保家人的安全无虞。
除了亲情通，博观通信还为企业的外勤管理提供了外勤通服务。此服务利用GSM/GPRS/EDGE/3G等网络，结合支持CELL-ID/GPS/AGPS/GSM/GPSONE等技术的移动终端，构建了一套软硬件结合的综合管理系统。它能帮助企业、政府机构等管理车辆、贵重物品和人员的位置，提高外勤人员的管理效率。
在客户服务方面，博观通信是中国联通4006电话的一级授权合作伙伴，确保企业能够通过拨打10010验证其资质，获取正规合法的400电话服务。这不仅提升了企业的形象，也为客户提供了一种便捷的沟通渠道。