中国电信客服电话怎么打？

Question

如题所述

Answer 1

1. 为了联系中国电信的人工客服，请您使用您的电信手机卡，拨打特定的服务号码“10000”。
2. 拨通电话后，根据电话系统的语音提示进行相应的操作。以下是对话流程的简单演示：
3. 首先，在您的手机上打开拨号应用，然后使用您的电信手机卡拨打“10000”号码。操作界面应该像图中所示。
4. 拨号后，系统会自动播报您的账户余额，并提示您当前的服务选项。当听到系统提示“如需人工服务请按0”时，按下“0”键。
5. 接着，系统可能会询问是查询本机业务还是查询本省其他手机的业务。在此处，请按下“1”键，以选择查询本机业务。
6. 稍等片刻，您将听到系统接入人工客服的提示。此时，您已经成功连接到中国电信的人工客服服务。