招商银行信用卡,忘记密码和电子查询密码了,怎么办

如题所述

第1个回答  2015-01-12

 您好,我行信用卡共有两个密码,分别是查询密码和交易密码。
  1、查询密码:拨打我行客服热线、网上银行登录、境内外网上支付时所使用的密码;
  2、交易密码:分别对应刷卡密码和预借现金两种功能,这两项功能是需要分别开通,开通后您刷卡消费或预借现金时使用的都是交易密码。
  ①刷卡密码功能:指的是刷卡的时候验证密码的功能。目前适用于境内外银联线路的实体过卡交易,不包含非过卡交易,如压卡交易、人工授权交易、电话预订机票等;
  ②预借现金功能:适用于ATM机查询信用卡额度、ATM机或银行柜台取现。温馨提醒:您取现的时候会有相应的手续费和利息产生。
查询密码由您本人保管,忘记查询密码或连续3次输错查信用卡询密码被锁,可登录我行信用卡网站重设。请点此链接,立即重设查询密码。http://cc.cmbchina.com/CusService/Knowledge.aspx?guid=263e33e2-fef2-4514-91d7-840075559005


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本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2015-01-12
带上本卡人的身份证去银行啊
第3个回答  2015-01-12
唯有去银行柜台办理
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