5W2H1C英文全称是甚么

Question

如题所述

Answer 1

5W2H1C就是指流程管理中的流程说明。
即，目的、职责、活动步骤、方法、时机、运行环境要求、关键控制点

流程管理的作用：
1. 理顺和优化组织架构，消除机构重叠，打破部门、岗位之间合作壁垒；
2. 清晰部门、岗位的绩效目标，减少无效的业务和活动；
3. 重塑以卓越绩效（即确保顾客满意、成本收益、工作效率和员工满意等综合平衡最优的绩效表现）为导向的业务链，突出顾客导向，建立健全面向客户、面向增值、面向过程的流程管理体系，使公司日常工作做到流程化管理，从而提升流程效率、牵引业务发展；
4.建立起适应市场、客户、竞争要求的快速而高效的管理体系，从而确保企业运营绩效，为企业发展保驾护航，支持企业实现战略目标；
5. 在组织中降低决策的层级，减少人为的错误,建立快速高效的反应机制，提高管理能力、降低管理成本。
6. 发现企业业务盲点、业务冗余点，建立一致的工作语言，统一认识问题的思维结构；
7. 标准化运作，提高办事效率，降低培训成本。

Answer 2

检查原产品的公道性（1）为何（Why）？为何采取这个技术参数？为何不能有响声？为何停用？为何变成红色：为何要做成这个形状？为何采取机器代替人力？为何产品的制造要经过这么多环节？为何非做不可？（2）做甚么（What）？条件是甚么？哪1部份工作要做？目的是甚么？重点是甚么？与甚么有关系？功能是甚么？规范是甚么？工作对象是甚么？（3）谁（Who）？谁来办最方便？谁会生产？谁可以办？谁是顾客？谁被疏忽了？谁是决策人？谁会受益？（4）什么时候（When）？什么时候要完成？什么时候安装？什么时候销售？什么时候是最好营业时间？什么时候工作人员容易疲劳？什么时候产量最高？什么时候完成最为时宜？需要几天才算公道？（5）何地（Where）？何地最适合某物生长？何处生产最经济？从何处买？还有甚么地方可以作销售点？安装在甚么地方最适合？何地有资源？（6）怎样（Howto）？怎样做省力？怎样做最快？怎样做效力最高？怎样改进？怎样得到？怎样避免失败？怎样求发展？怎样增加销路？怎样到达效力？怎样才能使产品更加美观大方？怎样使产品用起来方便？（7）多少（Howmuch）？功能指标到达多少？销售多少？本钱多少？输出功率多少？效力多高？尺寸多少？重量多少？ 查看更多答案>>本回答被提问者采纳

Answer 3

Why
What
Who
When
Where
Howto
Howmuch