三星手机为什么不小心碰了屏幕就会自己变很亮,怎么恢复原状

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的疑问,您可以尝试以下操作：
1.关闭亮度自动调节功能，可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
2.排除第三方应用程序冲突造成。备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）
若问题依然存在，由于网络存在局限性，建议您携带购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
服务中心查询请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

估计你设置了，亮度自动调节，要是从新设置在设置里先显示，里面有个亮度，把自动调节亮度关掉追问

没设置啊，就碰到屏幕了，结果就关不小了

追答

你在设置里调节下，看看反应，要是还没反应，估计就是坏了