为什么我新买的惠普ProBook 430 G2电脑开机很慢，要两分钟,有时点开一个程序要很长时间

Question

这是我的电脑的参数

Answer 1

建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键即可选择进入安全模式：
a.如果安全模式下开机较快，说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒；然后禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
b.如果安全模式下开机也很慢，有可能和系统或者硬件相关--可以考虑备份数据，重新安装系统；另外如果您机器系统运行方面对内存需求较高，也可以考虑适当升级内存。
温馨提示：
①如果您确认机器的原厂备件无法满足现有的工作要求，想要升级备件--为了保证硬件可以兼容使用，推荐您可以尝试联系惠普金牌服务中心咨询添加原厂备件。
您可以通过下面的官方链接进行查询hp金牌服务中心联系方式：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
②如果您想要个人进行备件升级，建议您携带机器现场测试备件可以正常使用再进行购买，以免硬件不兼容导致机器无法正常工作。

希望对你有所帮助,祝你生活愉快

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请问您的笔记本在刚刚购买后就一直有这个现象，还是最近进行某个特殊操作（例如重装系统或者安装优化软件）后才开始的出现这个现象的呢？

2、建议您禁用一些不需要随机启动的启动项试试，如果您没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试，方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig，点击确定，打开系统配置，将“启动”选项卡的右下角选择全部禁用，将“服务”选项卡下面，隐藏所有microsoft服务，再点击全部禁用试试。

3、如果不好用，建议您重装显卡驱动试试，为您提供WIN7 64位系统下INTEL显卡驱动如下：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66405.exe

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

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