第1个回答 2009-11-19
都说的不太全。建议用CI的思路去解决。把我电脑里的一个文件给你参考下。
一、企业识别CI(Corporation Identity )的含义
CI是一门企业沟通整合学,是将企业有限资源通过系统分析、整体规划整合,提炼出明确清晰的基础理念、核心价值观、企业口号、经营哲学、管理观、人才观和质量关,并将抽象的理念识别转化为易被目标受众和企业员工感知和认同的视觉形象和行为规范等,强化企业对内的“统一性”和对外的“差异性”,并为企业文化、管理制度、品牌扩张和资本运营提供资源平台,进而达到降低管理成本,提高沟通效率,增强企业对内凝聚力和对外竞争力的目的。
CI由理念识别MI(Mind Identity)、行为识别BI(Behavior Identity)、视觉识别VI(Visual Identity)三部分构成。
VI
企业标识
企业标准字
企业标准色
企业象征图形
企业专用印刷字体
基本要素组合规范
企业办公用品
标志符号指示系统
公共关系赠品
员工服装服饰规范
企业车体外观
企业广告宣传规范
再生工具
(一)理念识别(MI)
理念识别是企业文化在意识形态领域中的再现,是CI战略运作的原动力和实施基础,也属于企业的最高决策层次,被称为企业的“心”,是CI的灵魂。
(二)行为识别(BI)
行为识别是建立在MI基础上的,用以规范企业内部行为,管理、教育企业员工的一切社会活动。BI是通过所有员工的行为活动得以表达,使其成为企业传播之手,视之可见、触之可感,把企业理念通过对内、对外的活动全面地表达与再现出来。
(三)视觉识别(VI)
视觉识别是静态的识别符号,是企业形象的静态表现。VI与社会公众的联系最为密切,影响面也最为广泛,是企业对外传播的一张“脸”。
二、MI、BI、VI三者之间的关系
MI、BI、VI三者之间相互联系,逐级制约,共同作用,自成体系。其中,MI是CI的源头和基础,犹如企业的“心”;行为识别是理念识别的直接结果,犹如企业的“手”;VI是企业理念和企业形象的外在表现,犹如企业的“脸”。
CI与企业文化的关系
CI与企业文化之间具有非常密切的关系:
(一)CI是企业文化建设和塑造的一种最重要的工具。
企业文化建设的工具主要有企业识别战略(CI)、顾客满意战略(CS)、名牌战略(FTN)、质量战略(ISO 9000)等。这些工具不是相互独立的,而是相互联系、相互交融的。其中CI战略是最基础也是最重要的一种工具。
(二)CI导入和推广的过程就是企业文化建设和推广的过程。
在CI导入过程中,需要企业成立专门的CI委员会来负责和协助完成整个CI导入过程。在这期间,企业领导和员工会接受大量的关于企业文化知识的培训,并参与相关知识的论坛、研讨等活动,这些工作是企业文化建设的一种非常有效的方法和途径。
CI的推广工作需要持续几年的时间,这个过程对企业文化的建设和推广将起到不可估量的作用。
(三)CI的成果内容就是企业文化的成果内容。
CI系统的内容体系是企业文化内容体系中最重要的部分,包含于企业文化的内容体系。
CI导入的成果,主要包括:《MI理念手册》、《BI手册》和《VI手册》等。这些报告和手册所包含的内容就是对企业文化系统、清晰、规范和科学的总结。
第2个回答 2009-11-18
不知道我的知识和经验对楼主啊有帮助,我觉得从以下几个方面入手:
1、形象, 比如经营宗旨,指导方针,经营价值观,行业特征等。
2、理念 比如公司精神信条,经营原则,公司歌曲,座右铭等。
3、行为规范 比如员工手册,公益性活动规范,公共关系准则等。
4、识别系统 比如标志,标准色,象征图等。
5、商务设计 比如名片,职位证,礼仪卡,旗帜等。
6、广告设计 比如报纸,电视,多媒体,广播等。
7、交通工具 比如车队标识,贴图广告等。
8、员工制服 比如统一服饰,配件等等。
9、办公室设计
10、公司产品包装设计本回答被提问者采纳
第3个回答 2013-04-15
我还是感觉应该要以为消费者着想的前提,因为一个好的企业不仅要有质量还要一个不错的口碑。而消费者的心声就是一个企业最实效的口碑。
第4个回答 2009-11-19
VI》BI》MI