Mate10手机屏幕上半部分亮屏，下半部分黑屏

Question

如题所述

Answer 1

原因：
手机通过霍尔器件来识别皮套盖上和打开的功能，当您的手机开启了【皮套模式】后，手机与其他手机扬声器部位接触，或者是接触其他磁性物体可能会触发【皮套模式】，导致手机屏幕下方出现黑屏。
建议：
请确认手机是否误开启了【皮套模式】，手机开启【皮套模式】可能会导致屏幕下半部分出现黑屏。如果您不想使用【皮套模式】，建议点击【设置】 > 【智能辅助】 > 【皮套模式】，关闭【皮套模式】开关。您也可以重启手机恢复后尝试。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。