1、将iPhone关机。
2、同时按住开关机键和Home键。
3、当看见白色的苹果Logo时，请松开开关机键，并继续保持按住Home键。
4、开启iTunes，等待其提示进行恢复模式后，即可按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
这个是因为你没有进入DFU模式 连接iPhone到电脑。按住home件和电源键直到苹果再次出现 然后单独按住home键大概10秒 最后应该会黑屏。这时候就是DFU模式了。具体操作如下
1.将手机关机。
2.同时按住开关机键和home键
3.当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。
4.等到屏幕出现Itunes图标时，电脑开启iTunes，连上手机，按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
有的用户在时间点上把控不好，导致进入DFU模式失败，这些用户可以参考下面这个方法：
按住顶部的power键3秒；
不要松开power键同时按住home键10秒；
松开power键继续按住home键30秒，一直到iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone后再松开。
当您尝试使用 iTunes 更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch 时，更新或恢复过程可能会停止，iTunes 中可能会显示警告信息。设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕。
iTunes 中的警告信息可能还包括（但不限于）以下编号之一：2、4、5、6、9、13、14、-18、19、20、21、23、28、29、-48、-50、1002、1004、1011、1013、1014、1015、1601、1602、1603、1604、1608、1609、1611、1612、1639、2009、3004、3013、3014、3015、9807、-9808、9844、4026xxxxx。
解决办法：
当出现未能恢复iphone 发生未知错误1013或1014时，手机其实已经完成恢复了。这时用tinyumbrella点一下Exit Recovery就可以启动手机了。
手机黑屏的处理方法：
用USB线将iPhone与电脑连接，然后等待连接成功。
然后将手机关机，这时电脑会提示已断开与手机的连接。
这时同时按住开关机键和中央Home键，持续到10秒以后，松开开关机键，但保持按住Home键。
这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态) ， 那么你就可以按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。
其他故障代码解决方法。
如果您在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中发现 ASR 错误 1000，则是解压和传输在恢复期间下载的 IPSW 文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三方安全软件干扰、导致 IPSW 下载不全的低质 Internet 连接或 USB 总线上存在冲突。
错误 18（或 -18）：当设备上的媒体资料库已损坏且无法修改或更新时会出现此错误。更新到最新版本的 iTunes 然后进行恢复应可解决此问题。
错误 -19：此错误的全文为：“iTunes 无法同步到 iPhone‘[iPhone 名称]’，因为发生了未知错误 (-19)”。当您尝试将 iPhone 3G 更新到最新版本的软件，且 iTunes 尝试在同步过程中备份 iPhone 时会出现此错误。要解决此问题，请执行以下操作：
从 iTunes 的“摘要”标签中取消选中“连接此 iPhone 时自动同步”。
推出 iPhone。
重新连接 iPhone。
选择“更新”。
错误 20、21、34、37、40：当安全软件干扰恢复和更新过程时通常会发生这些错误。如果使用的是 PC，请按照此文章中的步骤来解决问题。错误 40 也可能表明存在硬件问题。
错误 23、28、29、40、1002、1011、1012、1014、1611：这些错误可能表示您的设备出现硬件问题。按照本文中的步骤执行操作，同时在连接到已知良好的 30 针基座接口电缆、电脑和网络时尝试恢复，以确认该问题是否与设备相关。如果 MAC 地址丢失或者 IMEI 是默认值 (00 499901 064000 0)，也可确认为硬件问题。过期或配置不正确的Da1L1软件（如 FoxyProxy）可能导致出现错误 1611。
错误 35：您可以使用已知良好的 30 针 USB 基座接口电缆来解决此错误问题。如果未解决此问题，请按照上述针对错误 13 或 14 的说明进行操作。
错误 48：要更正此错误，请按照此文章中的步骤执行操作。另请参阅上述“使用新的用户帐户进行恢复”中的步骤了解 .ipsw 文件的位置。