在唯品会买的苹果6,用了两天后才发现里面有一张别人的物品照片,该照片是2017年6月8号拍摄的，而根据我的订单时间及唯品会发货提醒短信显示：6月8号商品还在运送中。购买时，页面也没提示是官换机。而且就算是官换机，也不要留下尾巴呀。（因本人一直用安卓才转型苹果，货到手，丢在家两三天之后才找人激活，今天是我弄这手机最长时间的，一些功能边上网边对照了解。前几天有偶然翻到过这照片，当时一些功能都不清楚，乱按乱翻，看到时还以为系统自带图片。昨天是有衣服想换码，截了个图，自己不知道怎么发给客服，又上网问百度找操作流程，七拜八拜才发现原来那是张照片）
大家有遇见类似情况吗？怎么解决的？唯品会 会给换新的吗？