海关退运问题。9.19号办理退运手续，EMS退回英国，到目前一个多月，英国那边还未收到。

Question

打电话给EMS，说只能查到9.20退往英国，后面的信息查询不到，请问要怎么查询到邮件状态？谢谢！

Answer 1

我也是这种情况，明明不用交任何费用就可以海关放行，结果硬是要求报关，我直接给钱，他们也不要。7月被退运了，现在还没有消息。

Answer 2

一样的情况，我是11月初退的运，一样没有到，楼主东西收到了吗？

Answer 3

请问楼主的包裹到了吗？同情况

Answer 4

我的都四个月了还没到，问谁谁都不知道。气死了

Answer 5

我和你一模一样，也不知道怎么办。