我办了联通4G套餐,合约10个月,这个月合约到期我去换套餐,人家直接说我已经续了套餐0元12个月反240,这是强制让我在用这个套餐一年啊,怎么解
联通号码办理合约需主动申请办理,否则不会自动续办的;
如果自己没有办理,但续办了合约,可联系当地客服咨询具体原因;
办理联通合约业务是非常优惠的,如果不影响使用,建议还是办合约使用。