首先我们在百度搜索【支付宝官网】，然后进入首页登录支付宝，然后我们进入【我的支付宝】，找到账户名哪里的【手机】形状按钮；单击点击【管理】；然后我们进入了手机设置，我们点击【修改号码】，如果你不能够接收短信了，手机号码已经停机或者不在了，就点击【无法接收短信】，然后我们可以看到两种方式更改，一种是：银行卡信息+支付密码，一种是：通过人工服务；第一种很简单，按照步骤走就是；但是如果银行卡信息也没有，那么我们就点击人工服务，首先我们要填写接收信息的邮箱，填写之后点击【确定并发送邮件】；然后我们点击接收到的邮箱信息连接，进入更改页面，按照【输入新手机号码】，输入接收的手机号码，然后点击【确定】；然后我们【验证身份信息】----【填写申请表】然后就是【等待客户审核】，成功了之后系统会给我们发邮箱。
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