配眼镜怎么退货退款？

Question

去医院验光后拿验光单去眼镜店配远视眼镜，花了一千多，一个星期后眼镜配好了，结果戴眼镜一个星期感觉看东西还是模糊变形，眼睛疼各种不舒服。后来去问眼镜店才知道他们自作主张配低了50度，说是第一次戴眼镜配低25到50度影响不大是正常的。没去之前我就想说肯定是度数不合适才这样，但是由于是在医院验光所以老板又让我去医院找之前的医生。搞清楚是医院验光不准确还是什么问题。可是我觉得麻烦 想退货退款。但是看了好多人是这是定制产品只能换不可能退货退款给我，有点担心，毕竟这是我半个多月工资。我想问一下眼镜店这样自作主张配低度数我能以这个理由退货退款吗。求大神帮帮忙。我这是血汗钱。不想花一千多配眼镜却用不了啊。

Answer 1

如果您配的眼镜存在质量问题或者佩戴不适，可以参考以下方式进行退货退款：
1. 尽量保存好所有购买凭证，如发票、配镜单据等，以证明您是购买的商品真实且符合要求。
2. 前往购买眼镜的店铺，与店员或者负责人联系，表明您需要退货并退款。
3. 在符合店铺的退货政策的情况下，按照其要求进行退货流程，如填写相关表格、提供个人信息等。
4. 如果店铺不同意退货，您可以向当地的技术监督局（现在可能叫市场监督管理局）进行投诉，寻求帮助解决问题。
5. 如果眼镜店明确承诺无理由退货并同意退货，那么您可以在七天内进行无条件退货。
6. 如果眼镜已经被使用过或者有明显的损坏，可能会影响退货的结果。
请注意，具体的退货政策和流程可能因店铺和地区而异，最好在配镜前与眼镜店了解其退款政策和流程，以便在需要时进行正确的操作。

Answer 2

配眼镜，想要退货退款，可以跟店家商量，然后直接在淘宝上申请退货，要了地址之后把眼镜返回去

Answer 3

你直接带上他给你开的发票去找他退款退货就了

Answer 4

一般情况下是可以的，一般卖家会有七天无理由退换货服务，就算卖家不支持退换货，也会在商品出售处标注出来，付款的时候也会提醒商品是七天无理由退换货。可以直接和店主反映框架眼镜不适合，然后和店主协商退货退款就可以了，只要商品没有损坏，不影响二次销售的话，都是可以退货的。
　　2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支