支付宝天猫红包只能在淘宝天猫实物交易上使用。
如果支付宝账户里有红包，但在付款时没有红包出现，请先确认红包的使用有效期、再确认红包的使用范围。
红包使用流程
1.先查看要使用的红包有效期、使用范围、红包面额等信息。确认红包的使用范围后，进入相应的网站，拍下商品，提交订单后会看到看到红包信息，点击立即使用。
2.然后选择需要使用的红包。
3.选择红包，若红包足够付款，输入支付密码即可，若红包不够支付交易款项，在付款页面可看到红包抵扣金额，可继续选择储蓄卡或信用卡的银行卡支付剩余的款项。
扩展资料：
红包使用范围说明
1.所有支付宝交易：指该红包除在支付宝站内创建的交易外部分使用支付宝付款的交易中都可使用。
注：网站使用的交易为：即时到账：支付成功（可退款），这类交易（如：机票平台）均不能使用红包进行支付，请您选择支付宝其他外部合作网站使用红包。
2.天猫：指该红包仅能在淘宝商城购物支付时使用。
3.淘宝店铺：指该红包仅能在淘宝网上非天猫购物支付时使用。
4.淘宝交易：指该红包可在淘宝网上所有交易中使用。
5.外部商家：指该红包仅能在除淘宝外的商家交易中使用。
6.指定消费专区：指该红包只能在与指定的红包收款账户的交易中使用。
参考资料来源：