电信宽带账号和密码忘记了，当时注册的身份证和手机号不是我的怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果忘记宽带密码，通过以下方式找回：
1、拨打10000转人工根据提示输入办理宽带时的身份证号码获取
2、带上身份证到当地的电信营业厅查看。
3、如果绑定手机号，可以使用手机登录中国电信网上营业厅自助服务，宽带专区，密码管理。 了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服4为你解答。

Answer 2

电信账号密码忘记需要携带机主身份证原件到附近的电信营业厅查询，如果机主不是本人，请联系原机主共同前往查询。本回答被网友采纳详情

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Answer 3

你可以拨打电信客服电话，提供相关办理人的身份证号码就可以获得上网账号、密码。