pcb板客诉投诉焊盘异物怎么写报告

Question

如题所述

Answer 1

这种因质量问题导致的投诉报告一般有客诉人员来处理和回复的，生产线的人员只要反馈给品质部门就好了。

而如果是品质人员，需要先调查异物的来源，为何会粘附到焊盘上，为何没有检查出来导致不良品流出到客户端。然后针对这样的漏失，改善方案是什么。
根据这个思路来写改善报告就可以了，也可以参照8D报告的格式来写。本回答被网友采纳