笔记本强行关机后开机只有背光,连品牌LOGO都不显示

如题所述

尊敬的华硕用户,您好!


根据您的描述,不确定您的电脑具体型号;


1、如您的电脑是外置电池,建议关机情况下,拨掉外接电源,并取下电池,电脑放置半小时后,再接电源开机试一下。


2、拨掉所有外接设备,例如USB设备,存储卡,笔记本在单纯环境下开机;


3、如果有加装过内存,建议取出移除加装的内存之后开机测试。


如果仍开不了机,请您抽空携带笔记本到华硕售后服务中心进行检测,官网服务中心地址查询页面:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China


希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!

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