苹果手机短信显示有未读信息却看不到?

如题所述

苹果手机短信显示有未读信息却看不到的原因如下:

1. 可能是短信被自动删除了,因为苹果手机的短信收件箱有一定的容量,当收件箱满了之后,系统会自动删除最早的短信。
2. 可能是短信被误删了,用户可能不小心把短信删除了。
3. 可能是短信被病毒感染了,病毒会把短信隐藏起来,使用户无法看到。

针对以上情况,您可以尝试以下方法解决:

1. 检查消息设置:首先,请确保消息提醒设置已打开。进入设置-通知中心-信息,确保挂起的消息通知和锁屏的消息通知都已开启。此外还需检查是否选择了“不要通知”选项,在相应的选项下,务必选择“通知”。
2. 查看所有未读消息:打开消息应用,上拉屏幕,将消息列表下拉到顶部,此时屏幕下方会出现一个“全部标记为已读”的提示。点击此提示,所有未读消息将会被标记为已读。
3. 展开消息列表:有时,有些消息可能已经被折叠成了一个更小的图标。在消息应用里查看时,可能会错过它们。在消息列表中向左滑动所有的消息,即可将其展开。
4. 通过搜索查找消息:在消息应用中使用搜索功能查找消息,这是找不到的未读短信的一种常见方式。在顶部搜索栏中输入需要查找的消息关键词或联系人姓名,屏幕将显示所有相关消息。
5. 归档消息:如果您曾经将某些邮件或消息归档或删除,那么其他小红点的数目也会相应减少。可以试试搜索这些消息,或者针对您的设置进行更改以确保不会发生这种情况。
6. 重新启动手机:尝试重启手机,以消除意外的错误。按住电源钮直至屏幕出现“滑动关机”提示,然后按右下角滑条来关闭设备。等待数秒后再次按下电源钮来打开设备。可能会发现,问题已经解决了。

希望以上信息对您有所帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-08-25

如果您的苹果手机短信应用程序显示有未读信息,但实际上您无法看到这些未读信息,可能是由以下几个原因造成的:

    未读信息被误标记:有时候短信应用程序会出现一些错误,导致信息被误标记为未读。您可以尝试重新启动手机或刷新短信应用程序,以解决此问题。

    短信过滤或分类:某些情况下,苹果手机的短信应用程序可能会将某些信息自动归类到其他文件夹或标签中。请确保您查看了所有的文件夹和标签,包括垃圾邮件、未知发送者等。

    软件故障或错误:在某些情况下,短信应用程序可能会出现软件故障或错误,导致未读信息无法显示。您可以尝试更新手机的操作系统或清理短信应用程序的缓存来解决此问题。

    其他应用干扰:某些第三方应用程序(例如通知管理工具或阻止广告的应用)可能会干扰短信应用程序的正常运行,导致未读信息无法正确显示。您可以尝试禁用或卸载可能干扰的应用程序,然后重新检查短信应用程序。

第2个回答  2024-06-18
在设置里面找到短信,把保留信息选为30天,就能删除大部分被隐藏的短信。
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