我在19年12月购买的iPad Air3,近期发现home键上方有光斑,且按下home键时边缘有漏光。问题虽然不严重,但了解到有类似情况的网友成功换新后,我决定行动。客服建议我先去apple store或授权服务商检测。
我选择了离我较远的县城唯一的苹果授权服务商,预约后将iPad送去检测。维修人员表示需要返厂检查,我登记后取走取机凭证,开始了等待。
漫长等待后,终于在今天中午收到短信通知取机。工作人员当面拆开包装,确认是全新的官换机,使用起来感觉良好。通过爱思助手和gsx查询,证实了这一点。
值得一提的是,这台官换机的屏幕缝隙比我原购的更小。建议有同样问题的朋友,尽快去售后处理,如果条件允许,直接去apple store可以更快拿到新机,否则可能需要等待。