完全是按照国家三包政策执行的。
以下是具体措施，可以比较一下自己购买时间，确定是否可以退货。
1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生效能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生效能故障，消费者可以选择换货或修理。
3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家释出的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
这个看你买的那家店支不支援七天无理由，并且东西没有自己人为损坏，还是完好的
那是可以联络卖家沟通下看能不能退货退款的
在网上买的可以退货。在实体店买的，可以于店家协商退货的。前提是没开箱，不影响二次销售就行。
官网渠道购买的可以退换。
具体如下：
苹果退货政策：
如果对所购买的 iPhone/iPad 不甚满意，可从收到 iPhone/iPad 之时起 14 天内将未受损的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 线上商店，以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。
退还普通或增值税发票
如果索取并收到了普通发票，则须将其与产品一并退回。
如果索取并收到了增值税发票，请列印适当的退货合同表格并填写个人详细资讯。需要在办理退货中使用此表格。
14天之内都是可以的。
以下是苹果公司的退换政策：
如需退回产品，仅需在收到产品的14天内联络苹果公司获取一份退回材料授权（RMA），并将未损坏的产品附带原始发票（或礼品收据）和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意，苹果公司只支援国内退款，不支援退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。请注意，尽管苹果将在7天内退款，但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题，请联络的卡银行。请注意以下几点：
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
以下产品不可退货：下载的电子软体、订购的软体升级计划、Apple Store 礼品卡及任何苹果开发人员联盟产品。
如果软体外包装上附有软体许可的封印，且在开启软体包装前能看到该软体许可，则软体一旦拆封不得退货。作为特例，如果不同意苹果品牌软体的许可条款，可以退回该软体， 但无权保留或另行使用该软体的任何备份。
苹果提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能，苹果有权拒绝退货或换货。
退款时不会退还加急发货费用，货到付款产品如发生退货，苹果公司可能会另行收取费用。
如果希望一次退回十件或十件以上同样产品，必须将产品退回到您原始购买产品的 Apple Store。
不知道你是在哪里购买的物品？如果商家并没有承诺，可以七天无理由退货，而商品本身也没有任何质量问题，你是不能退货的。
网购的吧？正常流畅你要退货也要先收货然后在系统里边申请退货然后走流程就行了；
你也可以先和卖家沟通下，看看怎么处理，但是记住每个操作最好都拍照和卖家沟通，这样一般不会出问题，有问题也可以上传聊天记录给购物平台
要联络购买的商家申请 香港没有三包的 只能协商解决 不一定可以退